影视:开局获得阿尔法狗 第464节

  店长一下来看到琳达跟王漫妮披头散发的样子,气得鼻子都歪了。

  “把她们带到我办公室来!”

  打了一架,琳达也恢复了一些理智,心里不由后怕起来。

  王漫妮则是觉得自己没错,只是正当防卫,狠狠瞪了琳达一眼,就自顾自的上了二楼。

  其余的销售迅速开始安抚顾客,顾客一看没热闹看了,有些失望的继续挑选商品,也有的直接离开了门店。

  二楼店长办公室。

  在王漫妮跟琳达进入办公室后,店长狠狠一拍桌子,咬牙切齿的吼道:“你们两个是疯了吗?当着那么多顾客的面互殴,你们知道这会给公司带来多么恶劣的影响吗?”

  琳达浑身一个激灵,她自知理亏,低着头一声不敢吭。

  王漫妮却理直气壮的道:“店长,我只是正当防卫,谁知道琳达她发了什么疯,上来就动手。”

  一听王漫妮这么说,琳达顿时气不打一处来:“你还有脸说,要不是你搬弄是非,我到手的预备店长怎么就没了!”

  店长又是一拍桌子,吼道:“你们还有理了是不是?要不要我给你们找个喇叭让你们吵个够?”

  王漫妮跟琳达都不吭声了。

  店长恨铁不成钢的冲琳达道:“我不是都告诉你了吗,预备店长我给你报上去,是上头给否了,关王漫妮什么事?”

  琳达明显不信,不服气的道:“那帮坐办公室的怕是连我的面都没见过吧,怎么其他人报上去都没划掉,就把我给划掉了?”

  店长一看琳达这倔驴脾气,只能把真相如实相告:“平时跟你们说过多少次了,老板就住在附近,可能随时会来,你们就是不听,实话告诉你,把你从名单上划下来的就是秦总。”

  这句话就像是一记重锤砸在琳达心坎上,直接脚下一软,差点倒在地上。

  王漫妮一时也愣住了,同时也忍不住自我反思,有没有哪里没做好的,被秦浩看到。

  “行啦,你们先去收拾一下,整理好仪容仪表,重新回到工作岗位上,对于你们的处理,我会上报总部批复的。”

  王漫妮还想替自己辩解几句,店长瞪了她一眼:“还不快去!”

  王漫妮跟琳达都耷拉着脑袋从店长办公室出来。

  只不过不同的是,王漫妮是担忧自己会遭到怎样的处罚,而琳达则是在考虑,该怎样扭转在秦浩心目中的形象,如果实在扭转不了,就只能考虑换个工作了。

  一天后,店长正准备发内部邮件将二人互殴的事情上报呢,忽然手机就响了,一看是秦浩打来的,赶紧接通。

  只是,秦浩的第一句话就让店长差点拿不稳手机。

  “你们门店昨天是不是出事了?”

  店长小心翼翼的道:“秦总.......您是怎么知道的?我正打算发邮件通报呢。”

  “哼,你自己上网搜索一下就知道了!”

  电话那头传来秦浩冰冷的声音。

  店长赶紧打开浏览器,搜索了“互殴”,一看差点没直接晕过去,搜索出来的除了前面两个结果是竞价排名的广告之外,其余的全都是“麦娜思店大欺客殴打顾客”的标题。

  “秦总.......这,这不是胡说八道嘛,我们店从来没殴打过顾客,就是王漫妮跟琳达之间发生了肢体冲突而已。”

  秦浩听到王漫妮的名字就是眉头一皱,不耐烦的道:“你把事情的经过详细说一遍,不要有任何遗漏!”

  “是,秦总.......事情的经过就是这样的。”

  店长说完后,听电话那头迟迟没有动静,一颗心立即悬了起来,过了一会儿才听秦浩语气阴沉的道。

  “你现在马上让所有店员闭上嘴,另外让王漫妮跟琳达立即到总部来!”

  “好的秦总。”店长咽了口唾沫,小心翼翼的询问:“秦总我们要不要发布一个公告.......”

  “这件事已经不是你能处理得了的,你现在的任务就是把门店管理好,不要再出乱子!”

  说完,秦浩就直接挂断了电话,店长一刻不敢怠慢,赶紧把所有员工召集起来开会,正在服务顾客的员工也都一一亲自传达。

  王漫妮跟琳达坐在一辆出租车里,相看两厌的各自转过头,她们都没有想到自己第一次去总部居然是因为打架。

  更加让她们不安的是,总部对她们的态度。

  特别是王漫妮,除了惶恐之外,还有些委屈,明明她什么都没做挨了打不说,甚至还有可能会因此丢掉工作。

  “你好,我是嘉里中心店的王漫妮,是秦总让我们来的。”

  “我是琳达。”

  前台用一种怪异的目光打量二人几眼后,拿起电话说了几句,随后起身对二人道。

  “你们跟我来吧。”

  进入总部后,王漫妮就被里面充满时尚元素的装修吸引住了,这里的一切之前她只在内部网站上见到过,这次亲眼所见,王漫妮只觉得能够在这里上班,绝对是一种享受。

  看着那些坐在工位上就能透过落地窗,俯瞰远处繁华街道的总部员工,王漫妮不禁暗自羡慕。

  “秦总还在开会,你们先在这里等一会儿吧。”前台小姐姐把二人带到一间小会议室后,就离开了。

  王漫妮跟琳达各自坐到会议桌的对面,王漫妮咬牙切齿的瞪着琳达:“如果我因此丢掉工作,我绝对不会放过你的!”

  琳达掏出手机打开微博热搜,冲王漫妮晃了晃,冷笑道:“别做梦了,遇到这种事,绝大多数公司都会选择牺牲我们这种底层员工,你居然还想留下来?”

  王漫妮一时语塞,她知道琳达说的没错,像她们这样的底层员工,可不就是用来当炮灰的嘛,何况她们上班期间打架,的确违反了公司规定,开除她们连申辩的机会都没有。

  更加让王漫妮害怕的是,这件事好像越闹越大了,如果被开除,将来她要想再找类似的工作恐怕都困难了,谁会愿意把一颗定时炸弹留在家里呢?

  想到这里,王漫妮恨不得冲上去跟琳达拼个你死我活。

  过了差不多半个小时,秦浩黑着脸跟几名高管来到小会议室。

  王漫妮张嘴想要解释什么,秦浩直接伸手打断:“废话就不用说了,谁对谁错现在对于公司来说完全没有意义,你们要做的就是把事情的经过原原本本的还原出来,方便公司针对网上的谣言进行危机公关。”

第495章 把水搅浑

  “我唯一的要求就是实事求是,这件事已经不是你们个人能够承担的范畴了,不要抱着实在不行就辞职不干的念头,如果你们给公司造成了无法挽回的损失,我保证你们后半辈子都只能背着沉重的债务苟延残喘,再也没有翻身的机会!”

  秦浩冷冰冰的警告让王漫妮跟琳达都是心头一颤。

  之前还抱着无所谓态度的琳达也只好颤颤巍巍的讲述事情的经过。

  一旁的高管们听完二人的讲述都是一阵无语,怎么也没想到,这样声势浩大的危机,居然来自于一个底层销售莫名其妙的嫉妒心。

  等王漫妮讲述完事情的经过,秦浩敲了敲桌子,对高管们道。

  “这次事件很明显是有人在抹黑我们,说说你们的看法吧。”

  一名年轻高管举手道:“秦总,这种拙劣的抹黑,要想澄清其实不难,我找到了最初发布报道的帖子,当时我们店员互殴的时候,身上明显穿着制服,但是在这个照片里却被换成了裙子,P图的手段并不高明,只要我们以公司的名义发布公告,然后让法务联系那些媒体删除报道,应该不是难事。”

  年轻高管的提议获得了在场大多数人的认可,就连王漫妮都觉得有道理。

  然而,秦浩对这个方案却并不满意:“造谣一张嘴,辟谣跑断腿,各位,现在已经是移动互联网、自媒体时代,不要妄想让那些主流媒体闭嘴,就能消除所有负面影响,这件事如果不能得到妥善解决,将来我们的竞争对手,每隔一段时间都会把这个‘案例’拿出来反复的抹黑我们!”

  话音刚落,会议室里重新陷入死一般的寂静,特别是王漫妮跟琳达,一想到秦浩之前的警告,假如这件事真的给公司造成巨大损失,她们恐怕真的没有翻身机会了。

  随后,秦浩再度敲了敲桌子,把众人的注意力重新拉回来,一字一句的道。

  “所以,我们现在需要做的不仅仅只是简单的辟谣,而是跟这次事件幕后的黑手进行一场舆论战!”

  移动互联网时代,任何事件能够火起来,幕后都不会缺乏推手,而这次事件,很明显就是“麦娜思”的竞争对手在背后推波助澜,否则像“打人硕”这类事件发生也不止一次了,为什么只是在硬件圈小范围的流传?

  至于幕后黑手的身份,其实也不难猜,“麦娜思”的出现看似对LV这些大牌奢侈品的销量并没有造成多大冲击,但实际上却是在挑战这些大牌奢侈品定义精致生活的权利。

  在过去的上百年时间里,从时装、鞋子到箱包、再到葡萄酒,当年法国贵族用奢侈的生活让整个欧洲的贵族争相模仿,法国众多奢侈品品牌继承了法国贵族的历史遗产,对整个欧美高端消费品市场进行垄断,从而替全世界定义了什么叫做“上流社会”

  然而,不论是时装、鞋子、箱包还是葡萄酒,其实生产的成本都极其低廉,之所以会有那么多人愿意付出高额的溢价去购买这些产品,说白了,就在于奢侈品品牌给他们的顾客编制了一个梦。

  在这个梦里,他们告诉顾客,只要购买我们的产品,你就能获得一张通往上等社会的船票,从此以后,你的身份就不一样了,那些底层社会的人会向你投去羡艳的目光,而你只需要高傲的扬起下巴俯视他们就好了。

  一旦这个梦碎了,这些奢侈品的品牌价值也就荡然无存,它们的产品将会一文不值。

  而“麦娜思”跟其他一些轻奢品牌,目前在做的其实也是在编制一个梦,只不过轻奢品牌的目标群体是那些新晋中产阶级的年轻人。

  富人不可能永远是富人,穷人也会有抓住机遇扶摇直上的一天,那些大牌奢侈品对于这套游戏规则了如指掌,它们也很清楚“麦娜思”对它们的威胁,自然不会放过这个将其扼杀在摇篮里的机会。

  秦浩的语气变得严肃且激昂:“不要忘了,‘麦娜思’是怎样起家的,舆论战谁又能是我们的对手?”

  “从现在开始,只要我们做好两件事,不仅能够扭转这次危机,甚至还能利用这次热点舆论,为我们来年开拓二三线市场打下坚实的基础。”

  “第一,在主流媒体公布事件详细的经过,第二,发动所有能够联系到的自媒体博主,让他们把这次公关危机往国外奢侈品品牌恶意抹黑上引导,逼它们下场!”

  秦浩临危不乱、指点江山的气势,给在场的高管们吃了一颗定心丸,一个个风风火火的走出会议室,开始执行秦浩的策略。

  王漫妮望着秦浩菱角分明的侧脸,一时有些失神。

  “至于你们.......”

  秦浩的话瞬间将王漫妮惊醒,也让琳达一颗心提到了嗓子眼。

  “我会让助理给你们安排酒店,这段时间,你们不要跟外界接触,不要上网,更不要接受任何采访,在事件热度过后,我会酌情对你们另行安排,我还是那句话,假如你们的行为造成了公司的损失,我会让你们后悔的!”

  面对秦浩凌厉的目光,王漫妮跟琳达一句话都不敢说,只能乖乖低下头。

  随后,秦浩就让助理给二人安排酒店。

  “派人盯着她们,别让她们又整出什么幺蛾子!”

  “明白,秦总。”

  秦浩的危机公关策略被严格执行,一开始,网友们并不相信主流媒体的说法,认为是“麦娜思”使用了“钞能力”收买了主流媒体。

  不过随着越来越多的自媒体开始把话题引导到国外奢侈品品牌身上,风向就逐渐开始变了。

  起初,网友们之所以对这次事件格外关注,其实是有一定怨气在的,毕竟轻奢也好,奢侈品也好,都是在增加大家的生活负担,特别是对男性来讲,原先一件女装的衣服顶多了也就一两百块,可一旦贴上了轻奢、奢侈品的标签,立马暴涨几十倍甚至上百倍,大多数女性是负担不起这样的消费的,最后大部分都是由男性来买单。

  说是积怨已久也不为过,之前没出事还好,好不容易碰到一个发泄的机会,自然是倍加珍惜,热度一下子就上来了。

  秦浩利用自媒体把话题引导到商业竞争上,无疑是给这些激动的网友们头上浇上一盆凉水,让他们重新冷静下来,人一旦冷静下来,开始思考,就很难被人利用了。

  在此期间,那些大牌奢侈品以及一些国内品牌并不是没有尝试继续抹黑,但一方面秦浩舍下血本,投入1.5亿宣传费,将先后几波攻势顶了下来。

  一方面,那些大牌奢侈品毕竟都是外企,但凡是在国内的外企都有一个通病,那就是内地公司权限小,但凡是涉及到花钱的事情,都要上报亚太地区高管,然后再由亚太地区高管上报总部,总部开会讨论过后,才能批复,这样层层转达下来,等到内地公司得到指令,黄花菜都凉了。

  至于那些国内轻奢品牌,这个阶段还不成气候,而且各自为战,完全没有发挥出资源优势来,眼见事不可为也就偃旗息鼓了,与其花钱抹黑对手,还不如把这笔钱投入到宣传当中,提升一下自己的销量。

  当然,这次事件也给“麦娜思”留下了一个“打人麦”的绰号,一些网友玩梗,时不时也会拿出来用一用,不过相较于之前的群情激奋,已经完全不成气候了。

  对此,秦浩也松了口气,别看他在那些高管面前表现得多么镇定,实际上心里也没底,毕竟那些大牌奢侈品随便一家的市值都是上千亿美元的庞然大物,真要比砸钱,他还真比不过人家。

  好在,这些大牌奢侈品一如既往的傲慢、低效,让秦浩获得了喘息的机会。

  整个事件前后历时差不多一个月,而王漫妮跟琳达也在酒店里住了一个月,而且还是在一间房。

  两个相看两厌的人,忽然开始朝夕相处,王漫妮跟琳达都十分嫌弃,可惜,秦浩的助理就给她们安排了一个标间,想要额外开房,只能自己付钱,王漫妮是实在没钱,她的钱一半付了房租,一半买了奢侈品,几乎没有存款,甚至这个月没有业绩提成,她恐怕很长一段时间都要靠吃泡面生活了。

  而琳达则是舍不得,她家里的条件并不好,甚至比王漫妮的家庭还要糟糕,一个农村女孩来到大城市打拼,她同样不想再回到农村,跟王漫妮不一样的是,她的钱都存了下来,想要尽早在魔都买房。

  二人从一开始连话都不愿意跟对方说,直到慢慢的开始争吵、甚至动手,再到后来已经可以坐在阳台上晒太阳。

  虽然还是跟往常一样,说话夹枪带棒的,但也明显有些同病相怜在里面。

  终于,漫长的一个月过去,秦浩的助理推开酒店房间。

  “跟我走吧,秦总要见你们。”

  王漫妮跟琳达相视一眼,怀着一种上断头台的忐忑心情来到“麦娜思”总部。

  “秦总,人带来了。”

  “嗯,你先去忙吧。”

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