他们还要下个月底还要交香山的租金呢!
沈南星整个人焦躁不安,情绪也很激动。
一旁跟桃桃玩耍的姜橙都被惊动了。
“沈叔叔?”姜橙看着沈南星,黑白分明的眼睛闪烁着疑惑。
“没事没事,小橙子你继续玩……”
等姜橙注意力移开之后,沈南星侧过身体,避开姜橙,压低声音对姜白说:“大白,我们赶紧举证吧!不过,我们要怎么举证?举证流程是什么?是不是只要举证了,平台就会判定举报就不成立……”
姜白被一大堆问题砸的头晕,他试图理了理沈南星的问题,结果一个都没理清楚。
“我也不知道……”姜白讪讪笑了笑。
沈南星:“……”
两个新手卖家,你看我,我看你,最后唏嘘一声,跟小橙子打了个招呼,两人灰溜溜的去书房了。
他们登录卖家中心,先是自己在论坛搜索了一圈举报、举证、降权之类的帖子,大概有所了解之后,又找到了平台客服热线。
几次转接后,他们接通了人工客服。
“你好,我们店铺收到了被投诉刷单的通知,通知上要求我们举证。我查了一下,一般举证是上传买卖聊天记录、物流信息,是不是只用上传这些就可以了?”姜白问。
客服:“是的呢。另外,如果您在商品售出期间,有进行活动推广的话,也可以上传活动推广相关证据哦。”
姜白:“平台直播和微博宣传算活动推广吗?”
“算的!”客服耐心的补充:“您可以在举证页面注明直播平台、您的直播ID,以及您的直播视频链接。店铺完成举证之后,会有专人对您上传的证据进行审核,如果店铺确实不存在刷单行为,举报会被判定不成立的!”
姜白和沈南星松了口气。
客服又问:“还有什么可以帮助您的吗?”
“没……”
姜白话没说完,旁边的沈南星挤了过来,连忙说:“我还有最后一个问题,判定结果下来之后,我们能知道举报我们的人是谁吗?”
“这个是不能的呢,举报是匿名的。”客服继续:“我还有什么能帮助您的吗?”
“没有了,谢谢。”
姜白刚挂电话,耳边就传来沈南星愤愤不平的声音。
“太过分了,我们规规矩矩、安安分分的卖果子,居然有人举报我们!举报我们就算了,我们还不能知道举报我们的王八蛋是谁……这也太他妈憋屈了!”
小橙子不在,沈南星骂起人来溜溜的。
他一边骂,一边跟气的双颊一鼓一鼓的,仿佛偷吃的仓鼠。
那模样,看的姜白差点笑出来。
“好了,别生气了,我们先举证吧。”姜白强行憋笑,安慰沈南星。
沈南星耸头耸脑点头:“嗯,举证吧。”
举证的过程虽然不难,却很繁琐。
姜白花了半个小时,才将物流信息全部截图,下单的买家几乎都没发消息,他们也没什么买卖双方聊天信息可上传的。
接下来,是平台直播和微博——
平台直播只用直播链接、直播ID以及相应平台,登记起来非常简单,最后就是微博了。
姜白登上微博,正要截图,突然被一条弹窗新闻给吸引了。
【姜白水果店被爆刷单】
“???”
姜白疑惑的点进去,看完新闻后,他整个人都有些哭笑不得。
“我知道举报我们的人是谁了!”姜白突然说了一句。
垂头丧脑的沈南星闻言,倍儿精神的窜了起来,“谁?是不是卖果子的同行?”
要让他知道是哪个下流、无耻的同行,他一定——
沈南星摩拳擦掌,琢磨着一定要报复回去,就听姜白说:“是网友。”
“???”沈南星头顶问号,一脸呆:“……”
姜白继续补充:“还不止一个网友!”
沈南星更呆了:“……”
这,这到底是个什么情况?
事情要从昨天说起。
昨天,他们的果子刚上架,三秒钟不到,就被人抢光了。
以姜白的热度,不出意外,这事很快就上了热搜。
#三秒光#
#谁买谁傻逼#
#姜白水果店#
#姜白低价#
……
连续好几个话题,又被送上了热搜。