重生之收藏大玩家 第607节

  工作计划中还对扩大客户做了具体方案。

  因为加州对单笔典当金额没有限制,由各当铺根据自己的实力量体裁衣,自行确定,有的典当行单笔交易达到几百万美元。

  克里斯蒂娜考察了一些典当行,认为潜在客户群体,应该包含低收入、中等收入、以及中高收入人群,乃至一些明星。针对不同客户,提供不同服务。既要为高收入客户,提供现金周转、买进和卖出货物,也为广大消费者购买二手货创造了便利条件。

  她组织人设计的宣传册里,生动的写明了典当行的服务种类。

  上午的时间,沈瑜一直在典当行了解典当生意运作过程,但没有遇到合适购买的古玩。

  午饭后,他和克里斯蒂娜打了声招呼,乘车来到了约瑟的豪宅。

  管家请他来到了一间客厅。

  客厅有一排大型的落地窗,下午的阳光,让室内充满了温暖安逸的气氛。

  沈瑜看到约瑟和一位老人正在喝茶。

  约瑟两人看到沈瑜进来,站起来迎接。

  约瑟和沈瑜握手,然后说道:“沈先生,我给你介绍一位朋友。”

  他介绍了旁边的老人。“这位是兰迪,他是加州典当行也协会的名誉会长,也是一位资深的典当行从业人员。你的事情,就是请他出面。”

  沈瑜笑着对老人说道:“兰迪先生,您好,感谢您的帮助。”

  兰迪和沈瑜握手:“很高兴认识您。”

  约瑟请二人坐下说话。

  兰迪问起了沈瑜购买典当行的后续工作。

  当他听说典当行已经重新开业,就对沈瑜说道:“约瑟对我说过你的事情,有年轻人愿意加入我们这个行业,我非常欢迎。尤其是听说了你经营画廊的事情之后,我看好你在典当行业的发展。”

  这时,服务生送来了茶点,很快离开。

  兰迪又问了沈瑜的典当行现在经营情况之后,抛出了一个问题。

  “沈先生啊,你是否知道,贾斯汀为什么经营不好呢?”

  沈瑜说:“我听说了一些事情,但似乎都没有说道要点。您是否愿意指点我。”

  兰迪说道:“谈不上指点,只是有一些我个人的认识。

  米国典当行因为能够为一部分人提供小额的资金服务,所以,是银行的一个有益补充。不管是相关律法还是行业协会,都会有一些要求。可是,贾斯汀做的并不好。

  各家典当行,都有特殊情况,但是,贾斯汀在典当利率方面,做的有些过份,所以很多典当行并不愿意和他互通有无。

  我愿意帮你,就是听说你是一个懂得合作的人。”

  沈瑜听到这里,大概懂了兰迪的意思。“我的典当行会遵守相关的规定和行业要求。”

第992章 ,典当行业协会,衡量利弊

  兰迪听了沈瑜郑重其事的回答,哈哈一笑,然后说道:“沈先生,请听我说一说贾斯汀做的一些事情,您就会明白我的意思。

  加州的典当法规定,典当期限为3个月,到期不赎回,典当行必须通知当户在30天内赎回当物,30天期满当户仍未赎取的,另加10天作为宽限期。米国典当利率实行两种模式:一是非差别月利率。其中最高月费率为25%,最低为3%。无论高低,每月固定不变;二是差别月利率。如加州,单笔当金低于225美刀,月利率为2.5%,在225-900美刀之间,月利率为2%,金额越大,利率反而越低;还有的州根据典当期限长短决定典当利率。如果当户拖欠利息,在协议约定的时间内未支付利息,在法律规定的宽限期一过,则典当行对拖欠利息部份收取滞纳金,但所收取的滞纳金不得超过法律规定的上限。

  因为对单笔金额无限制,所以加州典当行,特别是洛山基的典当行往往都会想办法以吸引高端客户的加入。

  大多数人都是在行业默认的范围内进行调整。例如,有的人为了专门吸引高端客户,把从把店铺从街边转移到了高档的写字楼里。这些都是合理的手段。唯独贾斯汀,经常为了吸引高端客户把利率降到很低。

  尽管他做的很隐蔽,但是世上没有不透风的墙。他撬走了一些客户之后,部分商户知道了消息。大家坐下一谈,自然就明白了他做了什么。你购买了他的店铺,应该知道他的事情,相信你不会这么做吧?”

  沈瑜恍然,原来如此。贾斯汀破坏了大家默认的规矩,甚至影响到了别人的生意。

  他对兰迪说道:“兰迪先生,我明白您的意思了,华国,有一个词叫入乡随俗。”

  他解释了意思之后,继续说道:“我认为这句话说的非常好,我也愿意这么做。”

  兰迪笑着说道:“这是古老的智慧?!让人赞叹。能够遵循古老的智慧,您是一个聪明人。相信您一定能在这个行业得到发展。”

  在这件事上达成共识,兰迪又说了几个行业趣闻,三人谈话气氛立刻变得轻松融洽。

  兰迪放下咖啡杯,对沈瑜说道:“沈先生,我有一个建议,也许可以帮你的典当行快速具备一定名气。”

  沈瑜心想,会有这么好的事?他说道:“愿闻其详。”

  兰迪说道:“我希望邀请你加入行业协会,当然,这既有好处也有所约束。”

  沈瑜问:“加入行业协会需要做什么?”

  他的潜台词是问清权责。

  兰迪当然听得明白,他说道:“洛山基典当行业协会在自律、宣传、培训等方面发挥着重要作用。协会首先在提高典当业社会形象方面做了大量宣传工作。我们号召典当行在经营中应该最大限度地保持自己的职业操守,坚守对公众诚信,尤其是金*融危机后,银行业在公众心目中的形象一落千丈,典当业形象却不降反升。因为,我们会劝告典当客户勤俭持家,尽量不要乱借钱,鼓励负责任的借贷……”

  沈瑜听到这里,脑子里全是问号,他们真能做到?

  兰迪还在讲述协会要求:“协会倡导会员要遵纪守法,共同维护行规行约,避免收取赃*物,自觉在店铺悬挂典当协会标志,努力做到让客户满意。客户也会信任有资质的当铺。

  此外,有条件的会员应该帮助其他会员,发现违法违约,立即向协会举报。

  协会向会员店铺提供多种形式的培训服务。如,我们组织过珠宝鉴定专业知识培训,组织编写如何预防诈骗的典当内部刊物,免费送给会员,以及利用一年一度的典当年会进行典当业务的交流与研讨。

  协会通过参与支持竞选活动,支持并促进那些既能兼顾公平正义又能维护行业信誉的典当法规出台,在努力配合有关部门监管的同时,维护好客户的隐私……”

  沈瑜厅兰迪乐说越多,不由得有些焦躁。自己又不想把典当做为主业,哪里需要记这么多?

  他努力控制住表情,做出一副认真倾听的模样。

  终于等到兰迪说完,趁着他休息的时候说道:“兰迪先生,谢谢您的讲解。这些行规应该是无数次经验的总结。我会让按照这些要求去做。可能您也知道,我的一部分生意在华国,在钮也有一部分,我个人还在读书,所以大部分时间都不会待在洛山基,我会委托职业经理人进行店铺的运营,委托事务所进行核算,这些行业要求,也会找资深的人员进行员工培训。”

  兰迪说道:“我明白你的意思。这些具体的事情不需要经营者亲自去做,只要把控好方向就可以。这些具体的条款实施,当然是由职业的经理人去做。我跟你说这些,就是希望你的店铺不仅仅能加入协会,还能够成为协会荣誉会员。”

  沈瑜耐心的问道:“荣誉会员有什么要求吗?”

  兰迪说道:“这是荣誉称号,是由行业协会评出的,作为对外宣传的事例,因为获得荣誉的店铺,能更容易获得客户信任,所以,协会必然会对荣誉获得者有明确的要求。荣誉和责任是相等的。

  我需要说明,因为获得荣誉的要求多,有的店铺并不愿意评选,你是否愿意参加评选,这个由你自己来决定。

  如果你决定参与,并且能够按照要求去做,那么,行业协会互通有无的大门,立刻就会向你打开。”

  沈瑜说:“我想听一听详细的要求,以及如何互通有无?”

  兰迪给沈瑜讲述了荣誉会员的要求。说的直白一些,协会按照行业明面上的要求,塑造一个个宣传形象。因为会要求店铺尽量做到规范,以及应对监管,这必然会影响到一些生意。好处是,可以获得更多的声望,有利于吸引客户。

  经营典当行的商家,出于不同的考虑,会做出不同的选择。

  兰迪对沈瑜开出的另一个条件,就是互通有无。简单来说,典当物要处理无人赎当的物品,为了快速回笼资金,行业协会内部成员可以相互帮助,或提供相关消息。

  沈瑜听明白了这个条件的好处。他可以快速知道其他典当行要出售的物品,便于捡漏。

  他听完兰迪的讲述,开始衡量利弊。

  自己对于典当行协会来说,是一个外来者。如果对方不愿意和自己互通有无,自己也没办法。如果对方打开这扇门,也许自己就会从互通有无中寻找到更多的古玩或有价值的艺术品。

  当然,自己店铺也会承担更多的责任。

第993章 ,典当协会的渠道,发现笔筒

  沈瑜衡量利弊,最终决定,参与荣誉会员的评选。

  之所以做出这个决定,首先,是他觉得这是一个拓宽寻找古玩渠道的机会,其次,因为上一世见过的一些事情。他知道自己在这里终究是一个外人,对于在米国这里的生意,他做好了心里的准备,一旦有什么不利的情况发生,扔下摊子就走。

  正是基于这种思想,他对于在这里购置不动产的兴趣越来越低。即便赚了钱,也没有在这里购买什么豪宅,所以他明知道荣誉店铺的要求会更多,但是对于一个随时准备撤退的人来说,那又能怎么样?只要有机会找古玩顺便赚钱就可以了。

  沈瑜对兰迪说:“兰迪先生,我很期待典当行能够成为协会认证的荣誉店铺。”

  兰迪笑着说:“相信你一定不会后悔这次的选择。明天,先办理会员资格,报送的资料。再等一天,事情就会有结果。

  我也会标识协会的标牌送到你的店铺,另外也会介绍朋友给你认识。”

  沈瑜说道:“谢谢,我会在店铺恭候您的到来。”

  约瑟看到两人谈完,就说道:“兰迪,你的事情说完了?”

  兰迪对约瑟说:“抱歉。一直是我们在说话,有些冷落你了。”

  约瑟说道:“没关系啊,正好有件事情,要请你们帮忙。有一个节目组想要拍摄关于当铺和仓储寻宝的节目。为了方便拍摄,就在洛山基附近选材,如果你们二位愿意,能否在你们的店铺拍摄。”

  兰迪说:“我个人表示欢迎,协会那里,我去游说,应该也会支持。我的店铺已经交给我的儿子去管理,我会和他打招呼的。”

  沈瑜等兰迪说完,也表示支持:“我的店铺虽然刚刚开始营业,但是非常欢迎剧组来这里拍摄,我会让人配合。”

  约瑟说道:“谢谢二位的支持。”

  沈瑜又和二人聊了一会儿,该说的事情说完,便提出告辞。

  约瑟亲自送沈瑜来到停车场,在他上车之前,说道:“我的朋友告诉我,他们已经开始运作托马斯莫兰的作品。你也要做好准备,今年或明年,就是收获的时候。”

  沈瑜郑重的说道:“谢谢你的提醒。”

  ……

  第二天,沈瑜早早的来到典当行。昨天,他把行业协会的事情告诉了克里斯蒂娜。

  克里斯蒂娜带领员工们做好了准备。

  上午10点,三辆车停在了店铺附近。

  沈瑜来到典当行门口,看到兰迪走下车,另外的车上陆续下来几个人。

  她走过去迎接:“兰迪先生,欢迎您的到来。”

  兰迪和沈瑜握手:“沈先生,我们给你送来了协会的标志标牌,以及申请资料。”他又给沈瑜同来的几个人。

  站在兰迪旁边的中年人,是兰迪的儿子西蒙。

  兰迪对沈瑜说道:“现在,我的店铺已经交给西蒙经营,你们会有很多机会合作。”

  沈瑜和西蒙握手,寒暄过后,兰迪又介绍了另外来的两位协会会员以及一位理事。

  沈瑜请客人进入店铺。

  兰迪几人在大厅有了一圈。

  兰迪边看边对沈瑜说道:“我们几个人都曾经来过这里,现在,店铺改动不大,但是气氛却有了一个很大的改善。”

  一行人象征性的浏览了一圈之后,来到办公室。

  沈瑜和兰迪已经沟通过,今天填了几份材料之后,就算是走过了流程。

  众人再次来到大厅,让工作人员把洛山基典当行协会的标牌,钉在最显眼的位置上。

  克里斯蒂娜安排了人,全程拍照。

  标牌定好,沈瑜和宾客们拍照留念。大厅里,看到这一幕的员工纷纷鼓掌、欢呼。就连来到典当行的客户,也感受到了这个气氛。

  沈瑜陪着客人们聊天的时候,收当的工作区域,两个有工作经验的员工,正在悄悄议论。

  “店铺开业刚刚几天,就已经成为一个协会会元。我原以为要申请好长时间。”

  “不止如此,还是会长和几个会员来送送的。咱们这个新老板应该不简单。”

  第三位员工凑了过来:“我听进去送材料的人说,咱们的店铺可能还会申请荣誉店铺。”

  这两个正在聊天的人,闻听此言,脸色断水有些古怪:“荣誉店铺很难申请吧?”

  “不止如此,要求更多,很难说是好是坏……”

  最后凑过来的员工刚想说什么,却发现主管走了过来。急忙使了个眼色,三人再次恢复到工作状态。

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