徐良心道。
时间不长,几个穿着西装的人走了进来。
一个胖老头先走上主席台,试了试画筒没问题后。
“没想到今天能来这么多人,看来哈斯廷斯先生非常受欢迎,不过可以理解,毕竟我们都是netflix的客户,他们开创的dvd租赁模式确实酷毙了.”
老头说话很风趣,台下也传来善意的笑声。
“好了,让我们欢迎netflix创始人兼首席执行官里德哈斯廷斯跟我们一起分享他的创业经验.”
哗啦……。
热烈的掌声响起。
下面穿着黑色西装,里面穿着蓝色衬衣,嘴唇上留着修剪整齐的小胡子,看起来有些痞帅的中年人笑着迈步走上主席台。
跟先前的胖老头握了握手后,站到了舞台中央。
“非常荣幸今天能够站在这里,它让我想起了自己的大学时代,青春、张扬,对未来充满梦想。
当然,漂亮的女孩们也是枯燥的大学生活不可缺少的调味剂。
说起来我非常羡慕你们,现在的你们可以跟女孩们住在一栋宿舍楼,你们可以很方便的谈恋爱,甚至住到一起。
而八十年代的大学还不允许这么做。
以上,是一个四十岁中年男人最大的感慨。
接下来进入你们最爱听的创业环节.”
里德哈斯廷斯拿起话筒,走到主席台的最前面。
“跟很多成功的企业家一样,我的创业也是来源于一场意外。
我很喜欢一部汤姆汉克斯先生主演的电影《阿波罗十三号》,它代表着我们人类冲出地球的希望,所以我在97年的时候,通过百视达租了它的光盘。
那一年我经历了人生中最糟糕的事,让我把这部电影的dvd忘在了家里,没有及时归还。
当我再次看到它,并归还的时候,已经超过两个多月。
这两个多月的时间,百视达向我收取了40美元的滞纳金。
上帝作证,即便是我买一张《阿波罗十三号》的电影光盘都比这便宜。
这让我非常不满,我在互联网上尽情的发着牢骚。
很快,我发现很多人都有跟我相似的经历,而且我又发现,百视达,这个美国最大的影片租赁公司,它20%的收入居然全是来自客户的违约金。
这非常不可思议,也让我下意识的想,怎么规避这部分违约金。
毕竟,我要经常看电影,而且我也不能保证以后不再出现《阿波罗十三号》的事。
大概两个晚上后,我想到了一个办法。
我买下了当时最受欢迎的电影的光盘,然后在论坛里发布消息,将我的影片出租,很快就有人联系我。
我跟他们约定,每个月2美元,他们可以从我这里租任意一张影片,然后不产生任何滞纳金。
短短一周,这个小生意让我赚了三百美元。
这让我意识到这个模式是可行的。
所以我创立了netflix,把这个模式真正做成了生意.”
顿了一下,让众人有时间消化后,哈斯廷斯继续道。
“netflix完全摒弃了百视达的‘每片付费’模式,转而采用一种订阅模式:用户只需要支付固定费用,就能尽情租片观赏,免去了到期还片日,滞纳金、运费和手续费等一系列麻烦。
我们的费用也比百视达更低,百视达五部电影租五个晚上要10美元,而netflix是每月五美元,每次最多4张碟片。
这一系列为用户着想的策略,让我们在九九年获得了24万用户。
虽然netflix已经有了完整的商业模式,但我们并没有停止创新。
去年我们进一步改善业务流程,让过程进一步简化,提供更标准化的会员制服务。
所有会员按月支付包月性的会员费,从netflix的在线电影库中挑选喜欢的电影组成个人观看计划清单。
netflix根据清单顺序邮寄dvd。
这简化了操作流程,使得资源流转效率更高,也更少出现异常。
这一模式允许用户每月只需支付固定费用,就能在家中舒适地无限量观赏大片。
此外,会员费以包月制的形式支付,省去了传统模式对每次租借费用的计算,使客户更具黏性.”
哈斯廷斯之所以接受这次演讲,也有推广netflix的目的,所以他对netflix的模式讲的很清楚。
对创始人来讲,任何一个增长的客户都极为宝贵。
“得益于会员制度,2000年我们的用户增长了60%,突破35万,月营收突破800万美元.”
第278章 奈飞
而今年netflix再次研发出可以按照会员喜好智能推荐影片的影库系统,它将极大的节省用户的时间,不需要在庞大的影片库中搜寻,便可以找到自己心仪的电影。
这个新功能,让netflix用户突破了50万,营收进一步上涨。
从97年到现在五年的时间,netflix已经渡过了创业最危险的时期,我们的模式已经经过了验证,我们的基础已经打的很牢固。
就像一个人渡过了相对脆弱的少年时期,即将进入稳定成长的青年时代。
我相信netflix的未来一定取得成功,就像我相信今天的你们会有一个美好的未来一样。
谢谢,我说完了.”
哗啦……。
热烈的掌声再次响了起来。
先前下去的胖老头再次走了上来。
“非常精彩的演讲,接下来是沟通环节,谁有问题要问?”
话还未落,齐刷刷的手臂举了起来。
“啊哈,看来哈斯廷斯先生非常受欢迎.”
胖老头伸手一指,“第三排那位穿着黑色衣服的姑娘.”
一个黑人年轻女孩兴奋的站了起来,旁边学生会的人把麦克风递了过来。
“哈斯廷斯先生,你好。
我在《硅谷新闻》上看到,netflix在去年的纳斯达克寒冬中亏损了6000万美元,而今年你们亏损了3200万美元。
所以,哈斯廷斯先生,netflix的运营模式真的可以持续下去吗?毕竟这已经不是纳斯达克寒冬之前了.”
“哈斯廷斯,这个问题可很尖锐啊.”
胖老头笑道。
“看来我该小心回答.”
幽默了一句后,里德哈斯廷斯继续道,“就像这位女士说的,netflix现在的确在亏损,但我们也应该看到netflix的亏损在不断下降。
为什么?
原因很简单,我们的付费用户数量在不断增长。
我们做过专业的统计,当奈飞用户突破百万的时候,我们的支出和营收就会取得平衡。
按照奈飞用户增长曲线,最迟2003年,我们就能实现这个目标。
所以,netflix的模式可以继续运营下去,而且还非常健康.”
“哈斯廷斯先生…….”
女孩刚要继续,但被胖老头打断了。
“这位女士,时间宝贵,所以每个人只有一次提问的机会.”
黑人女孩虽然有些不甘,但还是把手里的麦克风还了回去。
“接下来是谁?”
唰……。
又是一片胳膊举了起来。
“第五排穿着白衬衫的先生.”
一个穿着白色加绒衬衫的白人青年兴奋的站了起来。
“哈斯廷斯先生,netflix开发的,可以按照会员喜好智能推荐影片的影库系统,是否侵犯了用户的隐私权?”
“很有见地的问题。
首先,我们要明白什么是隐私?
这是一个看起来很宽泛的概念,但我们可以简单的把它理解为,那些不想让第二个人知道的信息。
那么你的兴趣爱好是隐私吗?
我想大多数人都会否认。
因为这是我们的常用的社交手段,我喜欢篮球,我会加入学校的篮球俱乐部或者兴趣小组;我喜欢骑自行车,我可以加入类似的俱乐部。
看电影也是一样的概念。
netflix就像是一个人,一个朋友,他了解你的喜好的影片后,给你推荐你喜欢的电影,目的是为了节省你的时间,而非其它目的。
所以,不存在侵犯隐私的问题。
……谢谢.”
白人青年皱了皱眉,总觉得哪里不对,但一时半会又说不上来。
最后只得把手里的话筒还了回来。
“让我们看看第三个幸运儿是谁?”
“站在台阶上那位穿着青色夹克的亚洲同学.”
对方接过麦克风后。
“我想问一下哈斯廷斯先生,netflix现在还接受融资吗?”
没错,问的人就是徐良。
经过刚才里德哈斯廷斯的一番介绍,他终于想起这个netflix是何方神圣了。
全球流媒体领域的霸主,巅峰市值接近2000亿美元的奈飞。
在华夏,都是称呼网飞或者奈飞,很少提netflix这个英文名,让他也没第一时间想起来。
刚才听里德哈斯廷斯分享创业经历的时候,才猛然记起,跟奈飞太像了,不,完全可以说是一模一样。
这样的超级潜力股既然碰到了,当然没有错过的道理。
这样迥异于其他人的问题,也瞬间把周围众人的注意力吸引了过来。