于是,做低价旅游团的旅行社就会在这四天三晚里,与这些顾客开展一系列博弈……
苏扬那帮公司总经理,推荐给他的旅行社不少,但梦海是其中口碑较好的,他们也不做低价旅行团。
属于老实本分,正规经营的那类!
收购梦海后,苏扬都不需要做太多改革,能让他省心不少。
像健身房、烟湖职校那种,从根子上就有问题,改起来就比较耗费他的精力。
梦海国际是小了点,但苏扬有钱,可以并购其他旅行社!
等这帮员工激动过后,又安静下来,苏扬提醒道:
“不过,这段时间,你们必须要维持好公司的运营,维持好与客户之间的关系,明白吗?”
“明白的老板!”
台下员工们有些稀稀拉拉的回应着苏扬的话。
苏扬也不在意!
苏扬压了压手,大家顿时就安静了下来,都期待的看着苏扬。
苏扬清了清嗓子说道:“我可能会安排我其他几家公司的员工外出旅游,到时候你们好好接待一下!”
“啊~”
“老板,我们会好好接待的!”
“把他们交给我吧!”
“……”
一众导游雀跃道。
现在他们生意不好,急需客户!
而且他们也很喜欢带大公司的旅游团。
大公司的旅行团一般都有领导加入,管理起来就比较轻松!
“好了,你们先工作吧!”苏扬看向坐在第一排的梦海副总叶庆鸿,“叶总,你跟我来办公室。”
“好的老板!”
来到老板办公室,办公室里有些空荡荡的。
不过万家明好歹还给他留了盆仙人球。
苏扬坐到沙发上,又让叶庆鸿坐下。
叶庆鸿三十多岁,是梦海的老员工了。
一路靠着业绩和能力升到副总的位置。
他也是梦海唯一一位副总,算是万家明的左右手。
他戴着眼镜,看起来有些虚胖。
双下巴,挺着一个大肚子。
不到一米七的个头,体重肯定超过了两百斤。
叶庆鸿坐到沙发上,沙发就是一陷。
苏扬随口问道:“叶总,你现在工资多少?”
“一万块,还有些业绩分红,大概每个月一万五左右!”叶庆鸿有些拘谨的说道,“以前业绩好的时候,能拿到两万,有时候能拿到三万。”
站在苏扬面前,叶庆鸿有些自惭形秽。
而苏扬的那股气势,给了他比较大的压力!
苏扬想了一下说道:“一万块太低了,先把你的年薪提到二十万,业绩分红照旧!”
“谢谢老板!”
叶庆鸿忍不住笑了起来,笑得身上的肥肉都在抖。
这一涨薪,就是八万,他不高兴才怪!
苏扬轻声问道:“公司以前的客户关系能维持住吧!”
“大多数应该能维持住!”叶庆鸿咬着牙说道,“其他的,我尽量去跑!”
苏扬点点头:“行,尽力就好!”
“公司总经理我会另外派人过来,你先维持好公司的生意,能做到吗?”
叶庆鸿点点头:“可以的!”
以前万家明夫妇在的时候,万家明在外面跑业务,做营销,招揽顾客。
叶庆鸿不仅跟着万家明跑,也会帮着万家明的老婆进行旅行社管理工作。
苏扬尝试过对叶庆鸿使用商业推演,发现在屏蔽掉公司buff的情况下,这人只能勉强守成,开拓能力明显不足!
他可能是一个不错的辅助角色,但不是苏扬想要的那种总经理。
当然,或许在现如今的市场环境下,守成已经不错了。
可苏扬想要再优秀一些的总经理!
“好,这段时间你就稍微忙下!”
“没问题的老板!”
等下午的时候,苏扬就让郭雪芹按照合同规定,将200万打到了万家明的账户上。
【叮~你拥有了一家旅行社,你拥有了第一位员工,你获得成就奖励:1体质点,你名下的旅行社可获得永久buff。】
【1.休闲放松效果提升,2.历史文化学习效果提升,3.服务效果提升,4.身体锻炼效果提升,5.宣传推广效果提升,6.人身意外发生概率减少……】
旅游还真要靠体力,奖励体质点苏扬并不意外。
他又看了一下旅行社可以拥有得特殊buff,稍微有些犹豫。
历史文化学习效果,他肯定是优先排除的。
大多数人旅游都是为了休闲放松。
宣传推广效果,他也暂时排除,这个他有渠道可以补足!
出现人身意外,这种概率肯定是极小的。
就算出现了,苏扬也能推演到,没必要选择!
旅行社规模很难起来,他必须要珍惜每一次升级机会。
在休闲放松效果提升与服务效果提升之间,苏扬略一犹豫,还是优先选择了服务效果提升!
说到底,旅行社还是一家盈利性公司。
让顾客满意才是最重要的!
顾客的体验好,他们下次才可能再来梦海。
【服务效果提升:当你的员工提供优质服务时,会获得更多的顾客好感。】
【叮~你的梦海国际旅行社获得+15%服务效果提升。】
【叮~你的梦海国际旅行社员工数量超过十人,你获得成就奖励:2体质点,你名下的旅行社可获得一项新的永久buff。】
这次,苏扬当然要选择休闲放松效果了!
大多数人出门旅游,不就是为了稍微放松一下吗?
【叮~你的梦海国际旅行社获得+30%服务效果提升,+15%休闲放松效果提升。】
看着新得到的3点体质点,苏扬还是比较满意的!
身体强哪里都是优点,唯一的缺点可能就是那些女孩们扛不住!
但这能怪他吗?
天赋!
这是他的身体天赋!
“系统,加点!”
一阵暖流掠过全身,苏扬看着自己夸张的身体属性感觉自己很有精神!
第322章 导游高级保姆!稳住客户资源!来自全世界的人才!
第322章 导游=高级保姆!稳住客户资源!来自全世界的人才!
伴随着体质的提升,他身体上那点小疲惫都消失了。
给梦海旅行社招聘总经理的事情,苏扬交给了行政总监董增杰。
榕城旅游业本来就比较发达,肯定有不少旅游行业方面的人才,他等着面试就行了。
梦海的交接手续还在办,不过这些都有总公司的人负责,不用苏扬操心。
他第二天来到梦海找几位导游谈了谈。
梦海国际旅行社原本有二十六名员工,苏扬收购梦海时在场的后二十位。
之前辞职跳槽的有两位,还有一位请假,三位导游在外面带团。
想要稳定住旅行社,顺利接手原梦海留下的资源,这些导游也要稳住。
许多长年担任导游的员工,本身也掌握了大量客户资源。
苏扬第一个找的,自然是昨天最积极的那位女导游邓芷涵。
邓芷涵二十八岁,头发有些自然卷,身材瘦削,脸颊颧骨有些突出。
本科旅游管理专业,毕业之后就做了导游,如今已经有六年。
她不仅有些瘦,给苏扬的感觉精神状态也不是很好!
不过好在邓芷涵性格比较开朗大方,加上苏扬这位老板让她感觉很亲切,再加上她对苏扬的好感,倒跟苏扬说了一些心里话。
跟公司里的几位导游聊了一下,他大概清楚了现在的导游是什么情况。
导游,说得不好听点,也就是高级保姆。
这行业优点可能是时间比较自由,可以自己调控。
可以带着旅游团,走遍许多旅游景点。
但相对应的,收入也无法调控……
导游的生意大多数都集中在旺季。
到了旅游旺季他们忙得脚不沾地,因为要全程带团、要排队、要等车……碰到一些麻烦的客人,一些突发事件,那就更睡不着了。
每天一日三餐是不可能规律的,睡眠不足也是常态。