“少爷,你们快点吧。老爷还在家等着我去接呢。“杨辰大声说道。
就在这时,一辆奔驰C300开了过来。
司机摁了两下喇叭,杨辰以为自己挡着了,正想挪开,奔驰司机气呼呼地冲了下来。
欣欣大惊,糟糕啦,刚才一听刚子开着200万的辉腾太激动了,竟然忘了把今天的正牌约会对象给打发了。
现在他找上门了,那不要翻船了吗?
奔驰司机脾气很暴躁,上去就跟刚子干了起来。
“哎呀,你们别打啦!你们不要打啦!司机,你快点来把你们家少爷拉开啊。”欣欣大喊。
帮人帮到底,杨辰赶紧下车一把将奔驰车主给推倒在地,道:“少爷,我今天要是把他打死了,你能让老爷花钱捞我吗?”
刚子赶紧回道:“必须的!给我往死里打!你要是被抓进去了,我倾家荡产也把你捞出来!”
“好嘞!兄弟,对不住了!”杨辰说着就要上去干奔驰车主。
奔驰车主看着不对劲,赶紧说道:“兄弟,等一下,等一下。你……你不就是个打螺丝的吗?怎么……怎么还……”
刚子捋了捋头发,道:“本来想以普通人的身份与你们相处,没想到换来的却是被你们瞧不起。算了,不装了,我摊牌了,我是富二代。看到没?这是我爸的车,辉腾,两百万的车子。你开个破奔驰在老子面前瑟,你踏马脑袋长在屁股上了啊!”
我草,这哥们装起来还挺有一套啊。
杨辰现在这么有钱了也没他这么能装逼。
杨辰心想:“老子可没你这样的儿子。将来我儿子要是跟你一样给人做舔狗,我直接把他腿打断了,大不了养他一辈子,也比他没个男人样强。”
奔驰车主仔细一看杨辰的车子还真是辉腾,刚才他还以为是帕萨特呢。
能买的起辉腾的人肯定不差钱,而有钱又愿意买辉腾的一定是低调的富豪,多半是一些国企老总啥的,低调不张扬,却又不会跌份。
奔驰车主只是一个工厂的小老板而已,可不敢跟开辉腾的对着干。
奔驰车主生气地说道:“李欣欣,你有这样的男朋友还来撩我干嘛?你还骗我说他只是一个打螺丝的丝。”
李欣欣很心虚地说道:“我也不知道他的真实身份是富二代嘛。你走吧,以后都别来找我了,我现在正式成为刚子的女朋友了。”
奔驰车主:“耍我是吧?行,算你狠!”
说完,他就转身走向自己的车子。
李欣欣一脸幸福地搂着刚子的胳膊,道:“亲爱的,我们现在就去看电影吧。”
刚子笑着点点头,俩人转身走向杨辰的车子。
这时,旁边停下一辆车。
司机探出头来大喊:“小杨,是不是遇到麻烦了?”
杨辰转头一看,是司机群里的张赫。
杨辰赶紧摇摇头,赶紧走上前想让他别说话。
张赫笑着问道:“今天怎么样,跑了几单了?”
“完了!”杨辰心里暗想。
李欣欣松开了刚子,问道:“什么意思哦?他到底是谁?”
刚子蔫吧了,回道:“他……他是哔哔司机,我打他的车来的。”
“啊?你骗我!”李欣欣吼道,随后她赶紧转身去追奔驰。
“梁子,梁子,你别走啊!你走了我可怎么办啊!梁子,梁子!”李欣欣一边追一边喊,但是奔驰毫不留情地没了踪影。
林欣欣跑了回来,抬手就给了刚子一巴掌,骂道:“都怪你!你居然骗我,害的梁子生气了。你混蛋,你给他道歉去!”
杨辰实在看不下去了,道:“兄弟,你不是还要忍着吧?她是什么样的人,你还看不出来吗?你觉得她会跟你过日子吗?”
刚子的表情逐渐狰狞,眼睛越睁越大,随后大喊一声就给了李欣欣一巴掌。
打完之后,他就推着杨辰上车离开。
为了不惹麻烦,杨辰赶紧开车走了。
等下李欣欣要是报警,可就不好走了。
杨辰笑着说道:“兄弟,够硬!”
刚子沉默不语。
很快,到了电影院。
刚子淡淡地说道:“谢谢你司机师傅。”
“不用谢,助人为乐乃是人生一大乐事。天涯何处无芳草,何必单恋之一枝花。找个适合你的,比这种强多了。”杨辰笑着回道。
刚子笑着点点头,然后下车了。
杨辰立刻抢了一单,一对男女立刻就上车了。
核对过身份之后,杨辰就开车走了。
过了一会,哔哔平台提醒杨辰收到了差评。
杨辰当场就懵逼了……
第112章 喜提和谐号大军
“司机是个好司机,但是他害我冲动失去了爱情。如果我一直稀里糊涂下去,至少还能接近她,可是我现在连接近她的机会都没有了。算是给你上一课吧,以后好好开车就行,别多管闲事。”
看到这个差评,杨辰忍不住就笑了。
这种人也太踏马不讲究了,帮他装逼出口气,还认清楚了女海王的真面目,他不是应该感激才对吗?
这特么怎么还恩将仇报呢?
合着他失去了他所谓的爱情,就一定要找个人背锅呗。
看来舔狗之所以能成为舔狗,那也是有原因的,他们的想法就跟正常人不一样,根本就没法理解。
这时,系统发出了提醒。
“恭喜主人获得了差评,系统奖励主人劳斯莱斯库里南一辆。请主人前去海城劳斯莱斯4S店提车。”
跑车和轿车都有了,杨辰还还真就缺一辆SUV。
劳斯莱斯库里南算是SUV里的天花板了,系统确实很给力。
以后虞诗诗出门办事也确实需要一辆车,总不能天天让她打车,或者开他的跑车出去造吧。
可以说这个奖励非常的实用。
把乘客送到目的地之后,杨辰给虞诗诗打去了电话。
虞诗诗:“喂,先生,有事吩咐吗?”
杨辰:“你现在干嘛呢?”
虞诗诗:“我请了一些临时工过来修整花园和泳池,这会儿正监督着他们干活呢。”
杨辰:“嗯。我刚买了一辆车,以后你出门可以开。忙好了打电话给我,我们一起去提车。”
虞诗诗:“谢谢先生。您真是对我太好了。嘻嘻……那我等会好了就给您打电话。”
杨辰:“嗯。你忙吧,注意家里的东西。”
虞诗诗:“嗯,您放心,我已经给家里拍了视频和照片,等他们收拾好了,如果有任何不一样,我不会让他们离开。”
嗯,这丫头挺有心眼。
昨天因为没有左转逆行搞了一个差评,现在又因为害的人失去爱情又吃一个差评。
连续两个差评导致杨辰综合评分告急,要么短时间内接很多单获得好评冲掉差评影响,要么就得至少消掉一个差评才行。
否则,他的接单优先权会受到影响。
而且乘客看他综合分明显很低,还可能会主动取消订单。
所以,现在跑单不是杨辰该做的事情了,他应该想办法把差评至少消掉一个。
哔哔平台有明文规定(根据剧情需要,请勿联系现实的平台),只有客户投诉了,平台才会自动弹出申诉窗口,由司机上传证据供客服审核判定是否成立。
如果证据显示明显是乘客不对,比如乘客存在不合理且很过分的要求,或者威胁司机等行为,客服会判定乘客的投诉不成立,并且消掉差评。
如果证据并不能表明乘客有明显的过错,司机申诉不成功,投诉和差评都会有效,除了扣分之外,还会被扣钱。
这中间就存在很大的操纵空间。
因为乘客的要求到底过不过分,司机的处理方案合不合理,这完全看客服怎么判断。
除了一方明显有重大过错之外,司机和乘客双方都有问题的投诉和差评,客服说成立就成立,客服说不成立就不成立。
假如乘客只给差评,并没有投诉,哔哔平台是不会自动弹出申诉窗口的。
这个时候就需要司机主动联系客服说明情况。
客服觉得司机没有申诉的必要就会直接拒绝,并且给出合理的解释。
客服觉得司机有申诉的必要,则重复上诉操作。
当然了,这些规则都是展示出来给公众看的,显得哔哔平台是一个公平公正公开的平台,不包庇司机,也不偏袒乘客,一切都以事实说话。
但是,哔哔平台客服部门有不成文的规定,那就是在实际处理中要偏向乘客一些。
因为平台生存靠的是乘客,没有乘客下单,有司机都没用,但是有乘客下单,就不愁没有司机加入。
必要的时候让司机吃点亏,只要能哄着乘客开心了,他们继续在平台下单就行了。
这是很多行业都存在的潜规则,不只是网约车,外卖,快递等等都这样。
有纠纷了先逮着自己家员工罚,反正员工为了养家糊口不敢反抗。
客户不能得罪,还指望他们下单呢。
因为存在这样的潜规则,有个客服内应就显得非常重要。
杨辰正准备给刘雪晴发去微信消息,她却发来了消息。
“辰哥,我看到你有两个差评,需要申诉吗?“
看看,有个客服“朋友”还是有用的吧。
杨辰也很懂事,不能总让人帮忙,也得给点好处才行。
“我正想跟你说这个事呢。你们中午休息多长时间?”
“(笑脸)嘻嘻……中午休息一个多小时。你要请我吃饭吗?”
“嗯。如果方便的话,我请你吃饭。”
“行!11:40-13:00,你看着安排吧,别耽误我下午上班就行。我现在给你开放申诉窗口,你上传材料,我给你审核一下。”
“好。”
很快,平台提醒申诉窗口开启。
杨辰赶紧整理了证据上传给刘雪晴审核。
昨天那个要求杨辰逆行的差评,刘雪晴立马就给删掉了。