四合院:从竞岗食堂大师傅开始 第384节

苏夜其实并不算太饿,他只是简单吃了几口后就放下筷子,开始观察周围的客人了。

有一家是一家七口14人在一块儿一起吃饭,苏夜看着这样的场景,不由自主地觉得美好。

而且服务员在一旁也是没闲着,只要有谁的茶杯空了,就立马上去开始添水。“先生,请问你是吃完了吗?”

服务员看苏夜放下了筷子,客客气气地开口问道。“是的,味道挺好的。”

苏夜笑了笑后,淡淡地开口说道。

“我看你毛血旺还剩了挺多的,要不然我帮你打包带回家吧?”服务员是真的人性化服务,贴心的不得了啊。“好啊,当然没问题。”

苏夜笑了笑后,不冷不淡地开口说道。

节约是一种美德,无论人有多少钱财,都应该节约。

在服务员去打包的时候,苏夜发现旁边的餐桌起了一些骚乱。“服务员,这是怎么回事啊?怎么这个菜里面还有头发丝啊?”一个膘肥体壮的大汉,气势汹汹的对服务员开口吼道。

“不好意思,不好意思,这是我们的失误,对不起,我立马给您换一盘新的,您看可以吗?”

服务员连忙上去开口解释道。

“不是你们家店不是以服务好闻名的吗?怎么我今天第一次来吃就出现这种状况啊?”大汉一脸的不高兴。

“对不起,说实话我也不知道为什么会出现这种状况,我们厨房的厨师都是戴着帽子做菜的。”服务员小声地开口说道。

“你这话是什么意思啊?你觉得我会污蔑你们这个小饭店吗?我告诉你,我吃过的好饭店可多的是!”大汉听到服务员这么说,是顿时就不高兴了。

“我当然没有这个意思,我说的话也是实话,我们厨师几乎都是短头发不说,而且都是戴着高帽子的,怎么会有一根这么长的头发呢?”服务员十分认真地开口说道。

看来这里的服务员虽然态度很恭敬,但还是不失骨气的。苏夜在心里默默地想道。

“我发现你这个服务员的态度还真是有意思,难不成我还讹你们不成?一个小破饭店,谁稀得来你们这吃?”这个大汉真是个十分没素质的人。

“你要是给我摆出这样的态度,我只能叫我们老板来跟你谈这件事情了。”服务员的态度十分的不卑不亢。

面对这种无理取闹的人,就是要摆脱这样强硬的态度才压得住他。“那就叫你们老板来啊,难道你以为我怕吗?”大汉满脸的不屑。

苏夜一直在一旁默默观察这件事情,他就想看看这件事情的进展,到底会是如何。“好的。”

服务员沉默了一下后,也十分干脆地答应了。

果然没一会儿,娄晓娥就来了。

“不好意思啊,刚刚听我的工作人员给我讲了你们这桌的情况,说是你们吃饭吃出了一根头发,是吗?”娄晓娥十分认真地开口说道。

“是的,你自己来看看,这么长的一根呢,我一个光头,总不能说这头发是我的吧?”大汉满脸的不高兴,说完后还冷哼了一声。

“我当然没有说这跟头发是你的,而且哪怕不是厨师掉的头发,也可能是传菜的时候服务员她们掉的头发。”娄晓娥乐呵呵地开口说道。

“就是啊,刚才你这个服务员还一直在这里跟我理论呢,她还觉得你们委屈的很呢!”

大汉听到娄晓娥都这么说,是顿时就来了骨气。

“但是我仔细观察了一下这根头发,这根头发不仅有点弯曲,还有点黄,一看就是染过的头发。”

“我们饭店的服务员是没有人染头发的,而且说我看这位女士的头发不就正符合这个头发的特点吗?”

娄晓娥看着饭桌上一位沉默的女性,笑眯眯地开口说道。

“有什么资格说这个头发是我的呀?我头发一直都扎着的,而且吃饭的时候我也没有靠近过那盘菜!”

这个女人也跟大汉一样得理不饶人。

“是是是,哪怕一切特点都跟你的头发吻合,只要你死不承认的话,我当然不能说这根头发就是你943的。”

“所以我想请问一下,你们是想要什么样的补偿呢?”

娄晓娥轻蔑地看了那位女士一眼后,不冷不淡地开口说道。

“今天我们这桌菜起码钱你不能收了吧?都吃出这样的问题了,还敢收钱?”

他们这桌总共有将近八个人,点了将近十二个菜,其中还有好几道菜,都是大菜。

“你们是在水煮肉片里吃出了头发丝的,按理来说我只能赔你这盘水煮肉片的钱。”

“但是你们现在却要求我们赔一整桌的钱,这件事情容我考虑考虑。”

娄晓娥笑了笑后,缓缓地开口说道。

“我们提出的要求可是绝对合理的,你真是要好好考虑一下了,你们店的卫生情况也是应该好好改善一下了。”

这位大汉听到娄晓娥这么说,是顿时松了一口气,他又恢复了那副气势汹汹的模样。

“您说的每个建议我们当然都会认真听进去,希望你们接下来的用餐愉快。”

娄晓娥笑了笑后,客客气气地开口说道。

“至于你们刚才提出来的那个要求,吃完饭后我再慢慢跟你们聊。”

娄晓娥可从来都不是一个好欺负的主!。

第452章 从天而降的苏夜

而一旁的苏夜一直在默默的观察着这件事发展状况。

当他看到娄晓娥的处理方式的时候,心里真是忍不住开始默默称赞她。

这种事情发生后,最关键的并不是和顾客吵,究竟谁有理。

而是让顾客赶紧保持安静,不要影响到其他食客的情绪和感受。

但娄晓娥并没有注意到苏夜也在。

“晓娥姐,这件事情本来就是我们有理,他明显一看就是来碰瓷儿的,你怎么还答应了他这么无理的要求啊?”

服务员是真被气的有些无语!

“是啊,我们自己知道我们饭店的状况,所以我们觉得肯定是我们有理,但是其他的客人知道我们厨房的状况吗?他们并不知道啊!”

“他在这里吵吵嚷嚷的,哪怕我们给他们解释这并不是我们厨房里掉出来的头发,其他的顾客会相信吗?肯定不会啊!”

“首先让他们保持安静,这才是最重要的。”

娄晓娥十分冷静地开口说道。

说实话,遇上这种事情,肯定都是都会生气的。

娄晓娥的心里也很气,但是这件事情的处理方式肯定不能是意气用事来处理的。

“是,娥子姐你说的也挺有道理的。”

“但是他们要求直接免除他们一桌的饭费,这也太过分了吧?他们那一桌的钱可不少呢,难不成我们真的要给他免掉吗?”

服务员的表情有些心疼。

虽然挣得钱也并不归他,亏的钱也不是亏到他的头上,但他就是会替娄晓娥感到心疼。

“到时候再看吧,我看这个人不是太好说话,但是他的要求也确实是挺无理的。”

娄晓娥想了想后,叹了一口气后开口说道。

其实此时此刻娄晓娥的心里在想,要是现在苏夜在的话,那可就太好了……

“你做的还真是挺好的”「。”

此时此刻,苏夜的声音却突然从娄晓娥的背后响起。

“你怎么在这里?”

娄晓娥此时此刻看见苏夜,真是觉得又惊又喜。

“今天下班比较早,然后我想看看你们饭店现在发展状况怎么样,所以就过来看了。”

苏夜笑了笑后,缓缓地开口说道。

“所以你是来我们的饭店吃饭啊?”

娄晓娥听到苏夜这么说,是顿时觉得有些不好意思。

“我尝了一下开水白菜和毛血旺,做的挺好的。而且这个饭店你经营的很不错,生意挺好的。”苏夜认真地对娄晓娥开口说道。

娄晓娥是很少被苏夜表扬的,此时此刻,她的脸都变得红彤彤的,十分的不好意思。

“哪里有啊,我看了一下我们的销售额和其他几家的川府私房菜比起来,我们真是差了一截呢。”娄晓娥说到这里忍不住撇了撇嘴。

“那是因为你们家店的定位就是服务大众的呀,挣老百姓的钱,老百姓的兜里本来就没有几个钱,你还想挣多少啊?”苏夜半开玩笑半认真地开口说道。“你说的倒也是这个道理。”

苏夜说的也是事实,对于这一点,娄晓娥也承认。

“你说现在这个问题,我该怎么办啊?刚才的情况你应该是看到了吧?”娄晓娥只有在苏夜面前,才会露出自己担心没把握的那一面。“我觉得你一开始的处理挺好的,她的要求也确实是太无理了。”苏夜想了想后,十分认真地开口说道。

“但是感觉要是没有满足他的要求的话,他一定不会是那种善罢甘休的人。”娄晓娥说到这里,忍不住叹了一口气。

“没事的,问题出现了我们解决它不就好了。”苏夜忍不住开口安慰娄晓娥。

“等会结账的时候你什么都不用说,你就看着我就好。”苏夜总是有这样让娄晓娥瞬间安心的能力。

“那就好,我也看看你是怎么处理的,跟着你学着点。”娄晓娥乐呵呵地开口说道。

“我看你们饭店每天来来往往这么多人,你工作也是挺忙的。”苏夜有些感慨地开口说道。

虽然刚才娄晓娥说他们的盈利和其他几家川府私房菜比起来确实是比较逊色,但他们的客流量可是所有川府私房菜里最大的一家。“怎么说,我感觉是累并快乐着吧,如果要是没有这么多人的话,我还会觉得有点不安心呢。”娄晓娥笑了笑后,认真地开口说道。

娄晓娥其实是一个十分要强的人,他做什么事情没有做好,可能他表面上并不表露出什么,但她心里是很不舒服的。

“。~没关系,你也才起步没多久,一切慢慢来,你还在学习呢。”苏夜笑了笑后,淡淡地开口说道。“嗯!”

认;:准若水:?首:'发.群号.!!6:5;?6,618,89?,;6!',群号3!'0;!00'!"3;14!:27 娄晓娥总觉得自己在苏夜面前就像学生在老师面前似的,但是她并不讨厌这种感觉,相反,她还有些依赖这种感觉。

而刚才服务过苏夜的服务员这时候从苏夜和娄晓娥的旁边路过。“晓娥姐好。”

这个服务员顿时看苏夜的眼神就不一样了。“咦,你不是刚才那位顾客吗?你还没有离开吗?”服务员看着苏夜,有些好奇地开口问道。“他是我的丈夫,你叫他苏先生就好。”娄晓娥笑了笑后,语气十分温柔地开口解释道。“啊!是娥子姐的老公啊!”

“晓娥姐,你老公好帅啊,而且好有型!刚才他点菜的时候,我就在想这个男人一看就是一个青年才(诺吗赵)俊啊!”这个服务员乐乐呵呵地开口说道。

看得出来,在这个饭店里,老板和员工完全是打成一片的。“好了好了,你赶紧忙你自己的事情去吧!”

娄晓娥听到自己的员工都这么说,顿时是觉得十分不好意思。“好嘞!”

这个员工也是一个活跃的,听到娄晓娥这么说才离开。“看来你跟你的员工相处的还是挺不错的嘛。”苏夜半开玩笑半认真地开口说道依。

“他们年纪都不是很大,我自己的年纪也不大呀,所以就还挺能聊到一块去的……”娄晓娥说到这里,有些不好意思。

一个老板和自己的员工这样打成一片,怎么看都有些不太妥当。“能交朋友挺好的。”

苏夜笑了笑后,淡淡地开口说道。。

第453章 以牙还牙

“我还以为你会怪我是在员工面前没点老板架子呢……”

娄晓娥吞吞吐吐地开口说道。

“每个老板都有自己和员工的相处方式,你的服务员也都是很好很负责任的人,看来你和他们的相处方式是很正确的。”

苏夜笑了笑后,不冷不淡地开口说道。

“而且这种事情本来就没有一个正确与否之分,比如我和我的员工就还挺保持距离的,难道我的方式就是错的吗?”

苏夜认真地开口说道。

“肯定不会是错的呀,要是错了的话,你的公司怎么会发展的这么好?”

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