“高强你干什么!”王丽见状赶紧喊了一声,急忙拉住了他,“你犯浑的毛病又犯了是不是?”
“王天祥跟赵晨华简直就是不把咱们放在眼里啊,这口气你能咽的下去?”高强气急败坏地对王丽说道,“简直是可忍孰不可忍,泥人还有三分火气呢,这狗-日-的简直……”
“行了,不要说了!”聂飞这时候背着手冷着脸说道,又呵斥了一句,“你撕了海报就能让他们关门了吗?能不能?别搞得到时候我还得又去派出所捞你!”
被聂飞这么一喊,高强瞬间偃旗息鼓,讪讪地看了聂飞一眼。
“聂总,咱们该怎么办?”王丽叹了口气问道,原本以为聂飞来到酒店,会是一个新的开始,没想到才刚开始呢,这些人就找上门来了。
“通知餐厅和厨房的人全力以赴做好准备,免得他们在餐厅找茬闹-事!”聂飞淡淡地说道,“把餐厅里的摄像头全部给我对准他们!”
“是,我这就安排!”王丽赶紧走到一旁打电话去了,将这件事给安排了下去。
“聂总,那我干什么?”高强也问了一句。
“有你做的,你帮我起草一份投诉议案!”聂飞又冷着脸说道。
第3250章 投诉书
“投诉议案?”高强一楞,王丽在一旁布置完工作也走了过来,正好听到聂飞说投诉议案的事情,心中也是一楞,心道聂大老总这是要给谁投诉啊?
“是啊,投诉议案!”聂飞点头说道,“你们在海通的酒店餐饮协会待了这么久,不知道还可以写投诉议案吗?”
“好像是有这么一条……”高强尴尬地点点头,心中有些不好意思,心道自己的工作能力的确比聂飞要差很多啊,至少这么多年以来,他就从来没有去认真地研究酒店餐饮协会的那些规章制度,而聂飞来了这么点时间,才三个多月呢,就把这些东西给记得那么牢靠。
所谓的投诉议案也是海通市酒店餐饮协会针对外面的一种投诉审议,协会是要监督别人的,但是也同样协会的成员也要接受监督。
因为海通市的酒店不止这么多,还有一些零零散散的酒店,或者说一些外地来开的连锁酒店,他们的位置比较尴尬,没有进-入协会,但是为了给大家伙一个沟通顺畅,保持沟通的渠道。
也为了能够让他们在发现其他同行业或者说协会会员的一些弊端能够揭发的渠道,所以协会又这么一个投诉审议章程。
单反你能拿得出证据证明其他酒店有什么违反市场道德、违反法律法规的,或者说一些会员单位以势压人之类的,都可以通过这个投诉审议渠道向协会进行投诉。
“你回去将这些日子以来的事情原原本本地写下来,另外将这些全部拍照,形成一个文件,直接投诉到餐饮协会,请求召开审议会议!我看他张克峰接还是不接,接了之后,要怎么处理!”聂飞又冷冷地说了一句。
“行,我这就去办!”高强赶紧说道。
“可是聂总,张克峰就是王天祥的便宜姐夫,咱们这么做,真的有效果吗?”王丽在一旁有些担忧地问道,体制里都有有一句话叫做官官相护呢,更何况在商界里,这些家伙做这种事儿又不犯法,做起来那是更加地行云流水。
“不处理?哼哼!他试试看!”聂飞冷冷地说道,就连站在他身边的王丽都是浑身一颤,他觉得聂飞身上散发出来一股杀气,非常强烈的杀气。
“对了,酒店有录像机吗?”聂飞就问了一句。
“有一台,以前经常有领导过来视察,所以添置了一台,聂总,怎么了?”高强就奇怪地问道。
“既然他想恶心咱们,那咱们也恶心恶心他们!”聂飞冷笑一声,“叫所有员工,全部都拿上手机,去把他们吃饭的样子拍下来,当然了,如果说恰巧拍到他们在饭菜里放什么东西,那就更好了。”
“是!我明白了!”高强赶紧说道,他知道聂飞是担心王天祥他们在餐厅搞什么手脚,同时也想恶心恶心他们,便赶紧安排去了。
“走,咱们也去给他们道一声恭喜!”聂飞又说了一句,带着两人过马路直接到了二楼餐厅,聂飞就环视了一眼,餐厅里的所有摄像头全部都对准了那几桌人,可以说是三百六十度无死角,而且最搞笑的是,十几个员工拿着手机在那里拍摄。
现在的手机基本上都装了内存卡,存量也大,所以也不用担心装不下,不过王天祥的脸色就不太好看了,任谁吃饭的时候,一桌子旁边站了四五个人拿着手机来回拍,心里也高兴不起来。
“聂总,你这是什么意思?”王天祥见聂飞进来了便站起来脸色难看地问道,“四五个人站在这里拍咱们吃饭,还有没有点礼貌了?”
“王总我想你是误会了。”聂飞淡淡地笑着说道,“今天是你们开业大吉的日子,我看上次酒店开业,都有摄像进来全程录像,今天你们却没请。”
“博海酒店有协会罩着,不能这么寒酸,所以我特地叫我的员工进来摄像,算是博个好彩头,博海酒店的营业部开业,能选中咱们酒店来做招待,我们也深感荣幸啊,所以让他们派一下纪念一下!”聂飞呵呵笑着说道。“再说了,也没有法律规定我们的员工在自己酒店里拍摄犯法吧?我们不拿出去宣扬,也不损害你的肖像权,再说了,他们也根本没拍脸嘛!”
“你们可一定要尽职尽责,好好地把今天这喜庆的一幕给拍下来,明白吗?”聂飞又看向那些员工说道,这些人兴奋地回答知道了。
“王总,祝你们生意兴隆!”聂飞拿了个杯子以水代酒先干为敬,打了声招呼就走了。
回到办公室,这家伙躺进老板椅,脸色变得很难看,连午饭都是王丽送过来的,直到一点多的时候,高强才敲门进来。
“他们已经走了,也没闹什么幺蛾子,不过这顿饭他们吃的就跟吃苍蝇似的。”高强笑着说道,“聂总,这是我写的投诉议案,你过目一下?”
“就这样吧!”聂飞拿来粗略地翻看了一下,基本上没什么问题又地给高强,“你现在就拿去协会,我记得是苏秘-书-长管这件事的,你把这东西交给他,请他尽快办理。”
“是,我这就去!”高强答应了一声,赶紧办去了,效率也快,不到一个小时,这份投诉议案就交到了张克峰的手上。
“投诉博海酒店搞恶意竞争?”张克峰拿着通海酒店提交上来的那份议案脸上带嗤笑,“这也叫恶意竞争吗?”
“他们的资料还是做得挺全的。”协会秘-书-长苏玉龙笑着说道,“里面还配了照片呢,刚才通海酒店的高强过来递交投诉书说了,希望咱们尽快处理这件事,他还特意提了协会章程,三个工作日就必须要召开会议公布协会调查结论。”
“哼!都不是咱们协会的成员了,口气还这么拽!”张克峰冷笑一声,将投诉书扔在了茶几上,“叫理事会的成员去现场看一下,找双方都谈谈话,既然他们投诉了,那咱们也要做出个样子来。”
第3251章 就等你来
“对了,为了显示咱们协会的重视,通海酒店那边,你亲自去听取意见,一定要见到聂飞!”张克峰又说了一句。“老苏,你知道该怎么做吧?”
“知道了张会长。”苏玉龙就答应了一声,张克峰这态度已经很明显了,摆出重视的样子,但是结果还是要偏向博海酒店,毕竟王天祥是张克峰的便宜小舅子,实际上酒店七成的股份都是张克峰的,他也不可能让自己的酒店给弄上个一个恶意竞争的帽子。
苏玉龙办事也快,立刻撒出人手,将张克峰的意思给通知到了有资格参加会议的那些理事成员那边,这种事情,自然是要先通气,才能好做出决定来,而张克峰在办公室里给王天祥去了个电话。
“你还租着门面长期去人家那里搞?你想干什么啊?”张克峰恨铁不成钢地问道,“净给老子找事儿。”
“姐夫,我也是想给那个姓聂的添点恶心,反正这事儿吧,我跟他卯上了,再说了,城管局和工商局不让我悬挂广告牌,那总不至于我开个门面也要来干涉我吧?”王天祥又说道,“而且这次我门面在工商局那边都是登记备案,啥手续都有,总不能我开个营业部,他还有意见吧?”
“聂飞已经跟协会递交了投诉书!”张克峰就说了一句,“你赶紧把你门口的那些什么拿着通海酒店的入住发票一律五折的招牌给收起来,至少说这段时间不准拿出来,听明白没有?”
“牌子?知道了知道了!”王天祥有些懵懵懂懂,不过他姐夫交代了,自然也就要去做的,赶紧回答道。
“不过你这主意倒是挺不错的,这样来恶心聂飞,的确能让他吃饭都觉得吃不香!”张克峰嘟囔了一句就挂了电话。
“这算是说我做得对?”王天祥看着电话怔怔地说了一句,不过脸上立刻便露出笑容,既然便宜姐夫说得对,那还怕个屁啊!继续整!
苏玉龙这边将消息传下去了之后,立刻就带着自己的女秘书去了通海酒店,直接找到了聂飞。
聂飞也不嗦,直接详细地把事情前前后后的细节都说了,而且还亲自带着苏玉龙去了酒店对面王天祥开的那个营业部,只是因为王天祥没在这里,只有两个办事人员,也没什么可说的,毕竟老板不在。
“苏秘-书-长。这事情协会可必须得管管!”聂飞一脸严肃地说道,“投诉书上的照片你也看到了,很明显就是针对咱们通海酒店来的,今天已经有三拨住客直接退房让我们开发票跑到博海酒店去了,如果说博海酒店要这么搞的话,那就是完全没有行业道德。”
“聂总请放心,我这不是来实地调查来了嘛!”苏玉龙笑着打哈哈,“等调查完毕之后,三个工作日内,协会就有一场会议,到时候希望聂总过来参加一下!咱们到时候就把这事情给解决掉。”
“好,既然如此那我就等协会的好消息了!”聂飞笑着说道,又跟苏玉龙握手告别,最后才回到了酒店。